Tavola 7.18 Persone di 14 anni e pił  che  utilizzano treno  per  frequenza nell'uso, grado di soddisfazione relativo
                      ai diversi aspetti del  servizio - Anni 2011-2013
                     (per 100 persone di 14 anni e pił della stessa zona)            
                        
                       
UTILIZZO TRENO /
GRADO DI SODDISFAZIONE 
LIGURIA  ITALIA NORD-OCCIDENTALE ITALIA
2011 2012 2013 2011 2012 2013 2011 2012 2013
 
Utilizzano il treno       43,2 40,3 38,2 35,8 34,1 33,3 29,8 28,5 28,5
Tutti i giorni o qualche volta a settimana            5,9 6,9 - 4,4 4,1 - 3,3 3,1 -
Utenti molto o abbastanza soddisfatti per (a)  
Frequenza corse            50,8 48,0 51,3 64,8 63,9 66,0 63,4 61,3 62,0
Puntualitą          37,1 35,3 38,4 46,3 47,8 51,0 50,2 50,1 51,1
Possibilitą di trovare posto a sedere         65,5 63,1 68,3 63,6 64,4 68,2 64,7 64,6 66,7
Pulizia delle vetture       13,9 13,3 15,9 21,8 22,0 27,6 23,9 25,7 30,2
Comoditą degli orari      49,1 44,8 52,6 60,5 59,9 64,3 59,1 57,2 57,7
Costo del biglietto      26,9 23,0 27,3 32,9 28,6 32,6 33,9 30,6 31,1
Informazioni sul servizio 44,7 42,4 46,8 52,3 53,9 55,2 53,1 52,8 53,1
                       
Fonte: Istat-Indagine multiscopo sulle famiglie "Aspetti della Vita Quotidiana".
(a) Per 100 utenti.